{"id":3645,"date":"2018-12-03T16:59:02","date_gmt":"2018-12-03T16:59:02","guid":{"rendered":"https:\/\/ccmexico.com.mx\/blog\/index.php\/2018\/12\/03\/el-e-commerce-no-es-solamente-para-los-gigantes\/"},"modified":"2018-12-03T16:59:02","modified_gmt":"2018-12-03T16:59:02","slug":"el-e-commerce-no-es-solamente-para-los-gigantes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ccmexico.com.mx\/blog\/el-e-commerce-no-es-solamente-para-los-gigantes\/","title":{"rendered":"El e-commerce no es solamente para los gigantes"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" src=\"images\/noticias\/E-commerce.jpg\" alt=\"Comercio electr\u00f3nico\" \/><\/p>\n<p>La comercializadora de vinos y licores Bodegas Alianza decidi\u00f3, hace tres a\u00f1os, incursionar en el comercio electr\u00f3nico, as\u00ed que busc\u00f3 a BlackSip, una consultora colombiana que la ayud\u00f3 a estructurar una estrategia. A pesar de que siguen en etapa de exploraci\u00f3n, su tienda virtual ya genera 4% de las ventas, con crecimientos significativos.<\/p>\n<p>  <!--more-->  <\/p>\n<p>La firma sudamericana tambi\u00e9n ha hecho en M\u00e9xico desarrollos similares para la departamental Coppel, la cadena de productos para mascotas +KOTA, las tiendas de ropa de mujer Julio y juvenil Quarry Jeans, Studio F y Raiker Agroindustrias, entre otros clientes. M\u00e1s recientemente, inici\u00f3 la transformaci\u00f3n digital de la f\u00e1brica de alimentos envasados La Coste\u00f1a, con la implementaci\u00f3n de un\u00a0<em>e-commerce<\/em>\u00a0B2B enfocado en las peque\u00f1as tiendas de barrio, cuya primera etapa comenzar\u00e1 en noviembre en algunas \u00e1reas de la capital del pa\u00eds.<\/p>\n<p>Las empresas medianas y grandes son una gran oportunidad para BlackSip, que est\u00e1 empe\u00f1ada en expandirse en M\u00e9xico, donde las ventas en l\u00ednea en 2017 fueron de 13,700 millones de d\u00f3lares (mdd), el monto m\u00e1s alto en Am\u00e9rica Latina, seg\u00fan el Informe Tendencias en Medios de Pago 2017, elaborado por Indra.<\/p>\n<p>Las compa\u00f1\u00edas de consumo aumentan su participaci\u00f3n en el mercado de comercio en l\u00ednea, como una de las primeras etapas de su transformaci\u00f3n digital, dice Rafael Pazar\u00e1n, especialista en Ciberseguridad y Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n de la Universidad La Salle. Agrega que esto les permite llegar a compradores a los que antes dif\u00edcilmente ten\u00edan acceso.<\/p>\n<p>\u201cLas empresas que no realicen estos cambios de modelo hacia lo digital, de pensamiento, y en sus pr\u00e1cticas de negocio, van a tener problemas\u201d, ahonda.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>Marketing inteligente<\/strong>\u00a0<\/p>\n<p>BlackSip surgi\u00f3 hace unos seis a\u00f1os en Colombia, cuando Jorge Quiroga, un ex Google en el pa\u00eds cafetalero, not\u00f3 que en las agencias tradicionales s\u00f3lo promet\u00edan a las empresas comerciales aumentar sus seguidores en redes sociales, pero no se compromet\u00edan a incrementar las ganancias.<\/p>\n<p>Junto con cinco socios, con experiencia en el sector hotelero y de venta al menudeo, Quiroga incursion\u00f3 en lo que llaman\u00a0<em>performance marketing<\/em>, que, m\u00e1s all\u00e1 de la mercadotecnia para dar fama a una marca, consiste en mejorar las ventas e implementar una estrategia digital.<\/p>\n<p>El a\u00f1o pasado, BlackSip factur\u00f3 750,000 d\u00f3lares en M\u00e9xico y espera cerrar este a\u00f1o con un monto de 2 mdd, y de 3 mdd el siguiente. En total, espera alcanzar los 6 mdd este a\u00f1o, al sumar su facturaci\u00f3n en Colombia, Per\u00fa, Panam\u00e1, Ecuador y Estados Unidos, donde tambi\u00e9n ha llevado a cabo desarrollos para Diageo (vinos y licores), Sodexo (servicios), Totto (moda) y Arena (trajes de ba\u00f1o).<\/p>\n<p>A grandes rasgos, la compa\u00f1\u00eda ofrece consultor\u00eda, implementaci\u00f3n y operaci\u00f3n. M\u00e1s espec\u00edficamente, integra la estrategia digital, realiza modelos financieros para proyectar ventas, implementa canales de\u00a0<em>e-commerce<\/em>\u00a0(de negocio a negocio y de negocio a consumidor), administra el\u00a0<em>e-commerce<\/em>\u00a0y hace planes de marketing digital.<\/p>\n<p>El costo de poner en marcha un canal de venta en l\u00ednea va de 50,000 a 70,000 d\u00f3lares por proyecto, pero puede subir a 100,000 o incluso 150,000 d\u00f3lares, si el cat\u00e1logo o el inventario del cliente est\u00e1 en un sistema distinto al de BlackSip. La consultora tambi\u00e9n puede acompa\u00f1ar la operaci\u00f3n, servicio que cuesta de 5,000 a 10,000 d\u00f3lares.<\/p>\n<h3>Clientes mexicanos<\/h3>\n<p>Blacksip ha trabajado en el desarrollo del\u00a0<em>e-commerce<\/em>\u00a0de empresas con sede en M\u00e9xico como:<\/p>\n<ul>\n<li>Coppel<\/li>\n<li>La Coste\u00f1a<\/li>\n<li>+Kota<\/li>\n<li>Julio<\/li>\n<li>Bodegas Alianza<\/li>\n<li>Quarry Jeans<\/li>\n<li>Studio F<\/li>\n<li>Raiker Agroindustrias<\/li>\n<\/ul>\n<p>En sus inicios, los fundadores se enfocaron en\u00a0<em>e-commerce<\/em>\u00a0para el sector de moda. \u201cHist\u00f3ricamente nos fue muy bien, y de ah\u00ed empezamos a abrirnos a otras verticales e industrias\u201d, narra Juan Fernando V\u00e9lez, responsable de BlackSip en M\u00e9xico. Un ejemplo de esto son los desarrollos hechos a firmas colombianas de moda como Totto, Studio F y Arturo Calle.<\/p>\n<p>\u201cEn los servicios financieros, las aseguradoras nos contratan y dicen: \u2018Queremos que m\u00e1s personas logren ver nuestros productos\u2019\u201d, ejemplifica V\u00e9lez. \u201cEn educaci\u00f3n, tenemos universidades que dicen: \u2018Queremos que m\u00e1s personas vean nuestras maestr\u00edas\u2019\u201d, agrega.<\/p>\n<p>El coraz\u00f3n del negocio es aumentar las ventas, pero los directivos est\u00e1n convencidos de que, no por tener un portal con\u00a0<em>e-commerce<\/em>, la gente va a comprar m\u00e1s, as\u00ed que, de inicio, las plataformas digitales tienen que verse como v\u00edas para que la oferta de productos y servicios de las empresas lleguen a m\u00e1s gente.<\/p>\n<p>Una vez aumentada la exposici\u00f3n, hay que conocer los h\u00e1bitos de los usuarios de manera precisa. Por ejemplo: qui\u00e9n adquiri\u00f3 qu\u00e9 y con qu\u00e9 periodicidad, para poder lanzar alg\u00fan mensaje o alerta, de modo que no olvide que se acerca la fecha en que lo hace y, as\u00ed, se convierta en cliente frecuente.<\/p>\n<p>La consultora colombiana aplica inteligencia sobre los datos para saber qu\u00e9 t\u00e1cticas comerciales hacer en digital para optimizar y maximizar las ventas, considerando siempre dos factores: la oferta y la demanda.<\/p>\n<p>Fuente: Forbes<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La comercializadora de vinos y licores Bodegas Alianza decidi\u00f3, hace tres a\u00f1os, incursionar en el comercio electr\u00f3nico, as\u00ed que busc\u00f3 a BlackSip, una consultora colombiana<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[137],"class_list":["post-3645","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias","tag-pymes"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ccmexico.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3645","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ccmexico.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ccmexico.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ccmexico.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ccmexico.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3645"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ccmexico.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3645\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ccmexico.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3645"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ccmexico.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3645"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ccmexico.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3645"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}