![\"Seguridad](\"images\/emprendimiento\/SEGURIDAD-EN-LA-CADENA-DE-SUMINISTRO.jpg\")
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En nuestro pa\u00eds el robo al autotransporte es noticia de todos los d\u00edas en los medios de comunicaci\u00f3n y aunque se\u00a0 tienen identificadas las zonas de alto riesgo, el modo en que operan las bandas delictivas, se requiere redoblar el trabajo con la autoridad para la disminuci\u00f3n y erradicaci\u00f3n de este delito. \u00a0<\/p>\n
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Como empresarios, nos ocupamos d\u00eda a d\u00eda por minimizar las p\u00e9rdidas ante esta situaci\u00f3n, que lejos de disminuir, muestra un crecimiento latente.\u00a0\u00a0<\/p>\n
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Actualmente, los agentes de carga estamos trabajando en conjunto con varias asociaciones, para tener un acercamiento con las autoridades y conseguir una soluci\u00f3n para esta problem\u00e1tica.<\/p>\n
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Otra de las iniciativas es trabajar bajo esquemas de normas de seguridad, que nos permiten aprender a disminuir los riesgos que conlleva\u00a0 la naturaleza del negocio.<\/p>\n
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Para las empresas que nos dedicamos a la log\u00edstica en comercio exterior, existen normas como ISO 28000, OEA, C-TPAT,\u00a0 BASC, entre otras; que son un referente para evitar que a lo largo de la cadena de suministro, seamos part\u00edcipes en actos de terrorismo, narcotr\u00e1fico, tr\u00e1fico de armas y de personas. Nos brindan procedimientos claros para identificar, las \u00e1reas y procesos en los que debemos tener mayor cuidado para evitar ser v\u00edctimas de cualquier acto delictivo.<\/p>\n
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Sin duda, contar con colaboradores confiables es el primer paso para poder trabajar hacia un objetivo com\u00fan, debemos estar rodeados de personas que vivan nuestros valores empresariales, que se integren a nuestra filosof\u00eda y que desarrollen las actividades que les corresponden desde sus \u00e1reas.<\/p>\n
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Aunque la b\u00fasqueda conlleva tiempo, valdr\u00e1 la pena rodearse de colaboradores con alto sentido de responsabilidad, \u00e9tica y lealtad, porque como en todas las organizaciones, sin su trabajo, el camino hacia la certificaci\u00f3n ser\u00e1 m\u00e1s complicado.<\/p>\n
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Es recomendable tener alianzas comerciales con nuestros proveedores, ya que de esa manera podremos ofrecer a nuestros clientes el servicio con el nivel de seguridad que requieren, pero sobre todo, los invitamos a cumplir con los est\u00e1ndares que les permitan disminuir los riesgos en su operaci\u00f3n.<\/p>\n
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En ocasiones, hay detalles en los que no ponemos atenci\u00f3n, pero que impactan en forma significativa la seguridad en nuestra organizaci\u00f3n, el simple hecho de comunicar lo que sucede en el interior de la empresa, puede dar lugar a actos mal intencionados, que pongan en riesgo a todos los colaboradores; por ello el control de la informaci\u00f3n, de los medios en los que se publica y de las personas que tienen acceso es fundamental.<\/p>\n
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La cultura de prevenci\u00f3n en M\u00e9xico es m\u00ednima en comparaci\u00f3n con otros pa\u00edses, a veces no nos detenemos a pensar, de qu\u00e9 forma minimizar los riesgos que se presentan d\u00eda a d\u00eda en nuestra operaci\u00f3n y dejamos en \u00faltimo lugar la inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda e infraestructura para mitigarlos. En ocasiones, tambi\u00e9n nos olvidamos de dar mantenimiento a nuestra infraestructura, ocasionando el deterioro r\u00e1pido, que al final representa un costo m\u00e1s elevado.<\/p>\n
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Hay eventos como sismos, incendios, inundaciones, vandalismo, etc\u00e9tera, que no imaginamos c\u00f3mo pueden afectar en nuestro trabajo, por lo que los planes de contingencia, en ocasiones, es algo que no tenemos contemplado; por ejemplo, a\u00fan seguimos considerando a los seguros como un gasto innecesario y no\u00a0 como un instrumento de inversi\u00f3n.<\/p>\n
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Lo que nos ense\u00f1an las normas es a identificar las fuerzas, debilidades, oportunidades y amenazas de nuestros negocios, pero adem\u00e1s a crear estrategias para continuar trabajando con \u00e9xito.<\/p>\n
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No debemos olvidar que cada una de las normas se fijan en los conceptos de planear, hacer, verificar y actuar, que debemos tener muy claros para que nuestros procesos funcionen, pero adem\u00e1s, lo podemos aplicar en nuestras actividades diarias, con nuestra familia y el entorno en el que nos desarrollamos, para crear un ambiente de calidad, confiable\u00a0 y\u00a0 seguro.<\/p>\n
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Las certificaciones en seguridad, nos pueden traer nuevas oportunidades de negocio a nivel global, ya que la mayor\u00eda de los pa\u00edses est\u00e1n preocupados en controlar las actividades il\u00edcitas que puedan presentarse en el desarrollo de los negocios.<\/p>\n
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Al disminuir los robos de mercanc\u00eda o unidades de transporte, disminuimos costos. Tambi\u00e9n nos permite evitar accidentes, pues otro de los objetivos de las normas, es el combate al consumo de alcohol y drogas de todas las personas que se sit\u00faan en puestos cr\u00edticos y que intervienen en nuestras operaciones comerciales.<\/p>\n
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En materia de comercio exterior, adem\u00e1s se cuenta con facilidades para despachos aduanales, disminuci\u00f3n de revisiones y acceso a carriles r\u00e1pidos, que disminuyen costos y tiempo de entrega para nuestros clientes.<\/p>\n
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Sin duda, las ventajas son considerables al trabajar bajo est\u00e1ndares de seguridad, s\u00f3lo hace falta decidirnos e implantarlos en nuestra organizaci\u00f3n.<\/p>\n
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Les recomiendo tener especial cuidado con los asesores que ofrecen este tipo de consultor\u00edas, ya que en nuestro pa\u00eds son muy pocos quienes realmente cuentan con preparaci\u00f3n para implantar y llevar a cabo los tr\u00e1mites pertinentes para la obtenci\u00f3n de los certificados.<\/p>\n
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Las casas certificadoras de la norma ISO 28000 tambi\u00e9n son escasas, pero en el caso de OEA podemos revisar los requisitos directamente en la p\u00e1gina del SAT: https:\/\/www.sat.gob.mx\/tramites\/88401\/obten-tu-certiicacion-como-operador-economico-autorizado<\/a><\/p>\n \u00a0<\/p>\n La normatividad de\u00a0 C-TPAT podemos encontrarla en su sitio: https:\/\/www.cbp.gov\/border-security\/ports-entry\/cargo-security\/ctpat<\/a><\/p>\n \u00a0<\/p>\n Y BASC, actualmente se cuenta con un un cap\u00edtulo en M\u00e9xico y que pueden consultar en: https:\/\/bascoccidente.com.mx\/<\/a><\/p>\n \u00a0<\/p>\n Las normas son muy similares, por lo que debemos identificar, de acuerdo al giro de nuestra empresa, cu\u00e1l de los perfiles podemos cumplir.\u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Por: L.C. Berenice Castel\u00e1n Mart\u00ednez<\/p>\n Gerente de calidad y seguridad<\/p>\n