Sé capaz de identificar y reconocer los aspectos críticos en el servicio y atención al cliente. Promueve nuevas actitudes y procedimientos de solución de conflictos y manejo de clientes difíciles.

            Fecha: 12 y 13 de septiembre de 2017

Duración: 10 horas

Horario: 16:00 a 21:00 h.

Inversión: $2,200.00

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Inscripciones:

Tel. 36852269 ext. 3033

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