Curso: Servicio al cliente
Objetivo: Que el participante se sensibilice en el impacto que tiene la autoestima personal en el servicio al cliente; así como que aprenda técnicas que mejoren su comunicación y manejo de conflictos con clientes difíciles, con lo cual estará en condiciones de mejorar su desempeño.
Fecha: 25 y 26 de julio de 2017
Duración: 10 horas
Horario: 16:00 a 21:00 h.
Inversión: $2,200.00
*Pregunta por los descuentos para socios CANACO
Inscripciones:
Tel. 36852269 ext. 3031
CENTRO DE FORMACIÓN EMPRESARIAL Y DE NEGOCIOS
CANACO CIUDAD DE MÉXICO
Paseo de la Reforma No. 42, 3er. piso, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06040, Ciudad de México