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Por Krishna Daniel Carranza Jacobo Global IT Manager at Northware kdcarranza@northware.mx En los últimos años, el panorama tecnológico en México ha experimentado un cambio radical.
Autor: Airan Romero COO de OpenService Correo: aromero@openservice.mx I. Importancia del Service Desk: El Service Desk actúa como el punto central para la interacción con los
En la era digital actual, el Data Analytics y la Inteligencia Artificial (IA) son protagonistas clave en la transformación de datos en la toma de decisiones empresariales.
En el competitivo mundo empresarial de hoy, la gestión efectiva de los servicios de tecnología de la información (TI) se ha convertido en un factor crítico para el éxito.
El camino empresarial es un viaje lleno de desafíos, y cada empresa, independientemente de su tamaño o industria, se encuentra en una constante búsqueda de