Calidad en el Servicio

Política de la Calidad

En la Cámara Nacional de Comercio de la Ciudad de México, estamos comprometidos con la mejora continua, por lo que trabajamos para brindar servicios de calidad, así como una amplia representatividad a través de la afiliación que permita fomentar las actividades del sector comercio, servicios y turismo; promoviendo el desarrollo de las empresas en la Ciudad de México, en función de la normatividad aplicable, captando, entendiendo y satisfaciendo las necesidades y expectativas de nuestros clientes, así como de las partes interesadas; con un enfoque a procesos, mediante la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001.

Misión

Somos una Institución privada que representa y defiende los intereses y promueve las actividades de los empresarios del comercio, los servicios y el turismo formalmente establecidos en la Ciudad de México.

Visión

Ser el organismo de representación mayoritaria del sector, líder reconocido por el valor que genera a sus afiliados a través de servicios innovadores y por el desarrollo de sus colaboradores, dentro de un marco de responsabilidad social.